রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6t77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
6t77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের ক্ষেত্রে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করার পরে নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখান থেকে পাঠানো যায়।
ইমেইল অনুরোধ ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য সংশোধনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল বিভাগে গিয়ে নিজে থেকে কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন। পেমেন্ট পদ্ধতির পরিবর্তনেও এই পথ কাজ করে।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। লগ-ইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যেন অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। bKash বা Nagad উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়ার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হয়।

এনক্রিপশন স্তর

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লেনদেনের সময় ডেটা তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না — এটি সংযোগ স্তরেই আটকানো থাকে।

OTP লগ-ইন যাচাই

প্রতিবার লগ-ইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই পদক্ষেপটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, যা স্থানীয় আর্থিক বিধি মেনে চলে। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিষ্কার করতে পারবেন। এতে লগ-ইন অবস্থা রিসেট হবে, তবে অ্যাকাউন্ট তথ্য অপরিবর্তিত থাকবে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — আমরা উত্তর দিতে প্রস্তুত।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল বিভাগে কিছু তথ্য নিজেই বদলাতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান, মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেন ও পরিচয় তথ্য স্থানীয় আর্থিক বিধি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ, লগ-ইন সেশন ধরে রাখতে ও আপনার পছন্দের বিভাগ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার হয়। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এগুলো পরিষ্কার করা সম্ভব।

সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগ-ইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে আপনার মোবাইল ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না।

এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হতে স্থানীয় আইনি পরামর্শ নিন।